Волноваха - городской форум

Пишите, общайтесь, задавайте вопросы. Форум посвящён всему, что происходит в Волновахе и за её пределами!

Текущее время: 24 мар 2019, 08:11

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 284 ]  На страницу Пред.  1 ... 15, 16, 17, 18, 19
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 11 дек 2015, 09:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 авг 2014, 15:35
Сообщений: 845
доставка будущего


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 19 дек 2015, 13:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 янв 2011, 21:43
Сообщений: 5527
Это 3,14здец!
3 дня посылка с первого отделения не может доехать на второе отделение!
Имейте ввиду.
ПС: следующая опоздала на 1 день , но выдают быстрее чем оформляют.
Решил что 1 день тоже много , последнюю оформил на первое отделение , хотя мне удобнее второе.
Переадресация стоит 10 грн. Решил получать на неудобном 1-ом.
Пришел , очередь 20 человек.
Ну думаю как обычно встрял на час.
Пока ждал оператора , смотрю везде камеры повесили.
За 7 минут обслужили ВСЮ!!!! очередь.
Всё, лафа закончилась. Лица грустные , но шустрые. НАКОНЕЦ-ТО!

_________________
Не относитесь к жизни слишком серьёзно,всё равно вам из неё живым не выбраться!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 20 янв 2016, 12:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Сообщений: 5054
Вот сегодня увидел еще один склад "Новой Почты" в Волновахе.

Изображение

_________________
Jedem das Seine


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 20 янв 2016, 12:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июл 2012, 22:03
Сообщений: 154
кажется это не отделение а автомат по выдаче посылок в приватбанке


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 20 янв 2016, 13:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Сообщений: 5054
admin писал(а):
кажется это не отделение а автомат по выдаче посылок в приватбанке

А как это?

Изображение
- Карлсон, ты знаешь - она хочет попасть в телевизор!

_________________
Jedem das Seine


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 20 янв 2016, 15:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 янв 2011, 21:43
Сообщений: 5527
почтомат , не?

_________________
Не относитесь к жизни слишком серьёзно,всё равно вам из неё живым не выбраться!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 21 янв 2016, 17:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июл 2012, 22:03
Сообщений: 154
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 09 фев 2016, 15:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 мар 2014, 23:03
Сообщений: 877
Что то работа Новой почты меня в последнее время вообще огорчает. Превратились в помойку ! :evil:

Когда не приходишь в центральное отделение , из всех касс работает максимум две. У остальных вечный технический перерыв. Причём всегда , когда бы не пришёл в какое время. Сколько раз туда не заходил - постоянно такая херня. Сегодня зашёл днём - из всех работает одна касса. Очередь. Правда за соседней стойкой "для военных" одна была свободна ,и начала к себе принимать с очереди обычной. В итоге простоял не час , а полчаса ( и на том , блеать , спасибо ).

Кроме того в последнее время не приходят смс , что уже пришла посылка. Несколько раз захожу в инет по номеру накл. и вижу , что она уже давно на складе. Забираю по номеру не смс , а с сайта НП показанном на телефоне.

И блин , неужели нельзя сделать оплату за свои услуги картами ? Это так сложно ? 21 век на дворе !

Я бы на месте НП сделал бы так. Поставил бы терминалы. Пришёл, вставил банк. карту , выбил номер ТТН , оплатил ,выбитый чек дал на получение товара, получил.
Или наоборот , когда отправляешь. Отдал грузчику на взвешивание-упаковку и т.д. Он выбил тебе бумажку на мобильном терминале с номером присвоенной ТТН(в котором уже заложена вся информация о грузе и ст-ти ). Подошёл к терминалу , ввёл номер ТТН , оплатил. Ни паспортов всяких , ни бумажек , ни кассиров , ни очередей.

Для дотошных консервативных любителей совка и бумажно-банкнотной волокиты оставил бы одну кассу , пускай стоят.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 09 фев 2016, 16:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 янв 2011, 21:43
Сообщений: 5527
вчера был в 16.00 . Почти все кассы работали и были свободны. На выдаче грузчиков было в 2 раза больше чем посетителей. Помогли знакомому-клиенту протестировать говнонаушники...
СМС не пришла.

_________________
Не относитесь к жизни слишком серьёзно,всё равно вам из неё живым не выбраться!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 09 фев 2016, 16:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 июл 2013, 22:26
Сообщений: 1629
Вообще начинала Нова Пошта хорошо, но видно, что организацию похерили то ли региональные менеджеры, то ли ТОП менеджеры. Текучка огромная, постоянно кто-то требуется, то грузчики, то приемщики, то руководитель отделения.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 09 фев 2016, 19:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июл 2012, 22:03
Сообщений: 154
Jason писал(а):

И блин , неужели нельзя сделать оплату за свои услуги картами ? Это так сложно ? 21 век на дворе !

Я бы на месте НП сделал бы так. Поставил бы терминалы. Пришёл, вставил банк. карту , выбил номер ТТН , оплатил ,выбитый чек дал на получение товара, получил.


тут виновата не НП, а наше налоговое законодательство. Каждое отделение это отдельное СПД. А какой СПДшник захочет показывать такое движение средств по счету...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 24 ноя 2016, 09:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 00:00
Сообщений: 1235
Откуда: Волноваха
«Нова пошта» оновила послугу Nova Poshta Shopping
Нова концепція сервісу Nova Poshta Shopping передбачає два види послуг – класичний форвардинг* і викуп товару з доставкою в Україну, у відділення «Нова пошта». Скористатися форвардингом товарів з інтернет-магазинів США вже можна за посиланням https://npshopping.com. Впродовж наступних кількох тижнів перелік доступних онлайн-майданчиків поповниться магазинами країн Європи – Німеччини, Італії, Великобританії та Польщі.

Важлива перевага форвардингу від «Нова пошта» - можливість замовити товар без посередників та отримати повний комплекс послуг, включно з доставкою на останній милі.

Тарифікація посилок стартує від 0,5 кг фактичної ваги товару і складає $2,9. Доставка посилки вагою 1 кг відповідно коштуватиме $5,8. До цієї вартості входить оформлення замовлення, його обробка, розмитнення (для товару вартістю до 150 євро) і доставка з США до відділення «Нова пошта». Вартість послуги для замовлень з європейських інтернет-магазинів теж тарифікується від 0,5 кг, доставка посилки такої ваги складе €2,9.

Крім того, компанія доклала максимум зусиль для того, аби покращити клієнтський досвід користування сервісом. Зокрема, «Нова пошта» вдосконалила онлайн-платформу та запустила зручну мобільну версію сайту https://npshopping.com. На етапі замовлення і обробки посилок клієнти отримуватимуть безкоштовний трекінг через зручні канали – Особистий кабінет та email. Про надходження посилки у відділення компанія сповіщатиме клієнтів шляхом sms та повідомлень у месенджері Viber.

Сайт сервісу Nova Poshta Shopping працює з використанням «хмарних» технологій. Це забезпечує підвищену стійкість до збоїв та пришвидшення роботи з даними клієнтів. Крім того, за домовленістю з Amazon «Нова пошта» здійснюватиме email-інформування клієнтів в Україні через сервери американського онлайн-гіганту. Це робиться для того, аби всі електронні листи клієнтам, що стосуються саме цих замовлень, гарантовано діставалися їхніх скриньок.

«Перезапуск Nova Poshta Shopping – це результат продуктивного діалогу з клієнтами. Ми почули їхні відгуки, врахували отримані пропозиції і готові віддячити за цей зворотний зв’язок якісним сервісом. Запрошуємо клієнтів пересвідчитися в тому, що з Nova Poshta Shopping 2.0 дійсно легко купувати і отримувати товар з інтернет-магазинів США та Європи», - прокоментував директор з розвитку «Нова пошта» Максим Рабінович.

В компанії продовжують працювати над другою частиною сервісу Nova Poshta Shopping – послугою викупу з доставкою в Україну. Її суть полягає в тому, що клієнт лише обирає бажані товари, а сервіс приймає оплату, викуповує товар і доставляє клієнту. Запустити сервіс планується в січні 2017 року.

*Форвардинг – сервіс доставки товарів, які клієнт замовив в зарубіжних інтернет-магазинах, що не доставляють в Україну. В процесі доставки використовуються власні чи орендовані склади компанії-оператора в країні, де здійснено замовлення.

_________________
Проблема не в том, могут ли машины думать, а в том, делают ли это люди
Сейчас наличием гуманитарного образования принято считать отсутствие образования технического


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 15 дек 2016, 21:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Сообщений: 5054
Удивило отделение НП №2. На столе получения/приема посылок не работает ни одна розетка.

_________________
Jedem das Seine


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 25 фев 2019, 22:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 00:00
Сообщений: 1235
Откуда: Волноваха
Новая почта переходит на новый график работы

Цитата:
Все отделения и курьеры компании будут работать без выходных

Конкуренция на рынке почтовых услуг Украины усиливается, что вынуждает компании предпринимать беспрецедентные меры. 25 февраля представители крупнейшего частного почтового оператора сообщили, что все отделения «Новой Почты» в областных и районных центрах, а также курьеры компании с 1 марта будут работать без выходных.

«Мы изменили график работы. Теперь бизнес-клиенты могут увеличить продажи за счет дополнительных дней работы, а получателям не нужно после работы ждать в очередях», — рассказал генеральный директор компании Александр Бульба. Не сообщив, впрочем, во сколько это обойдется самому оператору. Ведь такие меры приведут к серьзным тратам на оплату труда сотрудников.

По новому гррафику, все отделения в городах-миллионниках будут работать по субботам с 9:00 до 18:00, а в городах с населением поменьше — с 9:00 до 17:00. По воскресеньям получить посылку можно будет с 10:00 до 16:00. А вот чтобы отправить груз на следующий день лучше приходить за час до закрытия отделения, признались в пресс-службе.

_________________
Проблема не в том, могут ли машины думать, а в том, делают ли это люди
Сейчас наличием гуманитарного образования принято считать отсутствие образования технического


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 284 ]  На страницу Пред.  1 ... 15, 16, 17, 18, 19

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Перейти:  
cron
POWERED_BY