Волноваха - городской форум

Пишите, общайтесь, задавайте вопросы. Форум посвящён всему, что происходит в Волновахе и за её пределами!

Текущее время: 18 ноя 2017, 12:53

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 283 ]  На страницу Пред.  1 ... 15, 16, 17, 18, 19
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 11 дек 2015, 09:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 авг 2014, 15:35
Сообщений: 759
доставка будущего


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 19 дек 2015, 13:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 янв 2011, 21:43
Сообщений: 5527
Это 3,14здец!
3 дня посылка с первого отделения не может доехать на второе отделение!
Имейте ввиду.
ПС: следующая опоздала на 1 день , но выдают быстрее чем оформляют.
Решил что 1 день тоже много , последнюю оформил на первое отделение , хотя мне удобнее второе.
Переадресация стоит 10 грн. Решил получать на неудобном 1-ом.
Пришел , очередь 20 человек.
Ну думаю как обычно встрял на час.
Пока ждал оператора , смотрю везде камеры повесили.
За 7 минут обслужили ВСЮ!!!! очередь.
Всё, лафа закончилась. Лица грустные , но шустрые. НАКОНЕЦ-ТО!

_________________
Не относитесь к жизни слишком серьёзно,всё равно вам из неё живым не выбраться!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 20 янв 2016, 12:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Сообщений: 4751
Вот сегодня увидел еще один склад "Новой Почты" в Волновахе.

Изображение

_________________
Jedem das Seine


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 20 янв 2016, 12:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июл 2012, 22:03
Сообщений: 148
кажется это не отделение а автомат по выдаче посылок в приватбанке


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 20 янв 2016, 13:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Сообщений: 4751
admin писал(а):
кажется это не отделение а автомат по выдаче посылок в приватбанке

А как это?

Изображение
- Карлсон, ты знаешь - она хочет попасть в телевизор!

_________________
Jedem das Seine


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 20 янв 2016, 15:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 янв 2011, 21:43
Сообщений: 5527
почтомат , не?

_________________
Не относитесь к жизни слишком серьёзно,всё равно вам из неё живым не выбраться!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 21 янв 2016, 17:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июл 2012, 22:03
Сообщений: 148
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 09 фев 2016, 15:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 мар 2014, 23:03
Сообщений: 875
Что то работа Новой почты меня в последнее время вообще огорчает. Превратились в помойку ! :evil:

Когда не приходишь в центральное отделение , из всех касс работает максимум две. У остальных вечный технический перерыв. Причём всегда , когда бы не пришёл в какое время. Сколько раз туда не заходил - постоянно такая херня. Сегодня зашёл днём - из всех работает одна касса. Очередь. Правда за соседней стойкой "для военных" одна была свободна ,и начала к себе принимать с очереди обычной. В итоге простоял не час , а полчаса ( и на том , блеать , спасибо ).

Кроме того в последнее время не приходят смс , что уже пришла посылка. Несколько раз захожу в инет по номеру накл. и вижу , что она уже давно на складе. Забираю по номеру не смс , а с сайта НП показанном на телефоне.

И блин , неужели нельзя сделать оплату за свои услуги картами ? Это так сложно ? 21 век на дворе !

Я бы на месте НП сделал бы так. Поставил бы терминалы. Пришёл, вставил банк. карту , выбил номер ТТН , оплатил ,выбитый чек дал на получение товара, получил.
Или наоборот , когда отправляешь. Отдал грузчику на взвешивание-упаковку и т.д. Он выбил тебе бумажку на мобильном терминале с номером присвоенной ТТН(в котором уже заложена вся информация о грузе и ст-ти ). Подошёл к терминалу , ввёл номер ТТН , оплатил. Ни паспортов всяких , ни бумажек , ни кассиров , ни очередей.

Для дотошных консервативных любителей совка и бумажно-банкнотной волокиты оставил бы одну кассу , пускай стоят.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 09 фев 2016, 16:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 янв 2011, 21:43
Сообщений: 5527
вчера был в 16.00 . Почти все кассы работали и были свободны. На выдаче грузчиков было в 2 раза больше чем посетителей. Помогли знакомому-клиенту протестировать говнонаушники...
СМС не пришла.

_________________
Не относитесь к жизни слишком серьёзно,всё равно вам из неё живым не выбраться!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 09 фев 2016, 16:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 июл 2013, 22:26
Сообщений: 1622
Вообще начинала Нова Пошта хорошо, но видно, что организацию похерили то ли региональные менеджеры, то ли ТОП менеджеры. Текучка огромная, постоянно кто-то требуется, то грузчики, то приемщики, то руководитель отделения.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 09 фев 2016, 19:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июл 2012, 22:03
Сообщений: 148
Jason писал(а):

И блин , неужели нельзя сделать оплату за свои услуги картами ? Это так сложно ? 21 век на дворе !

Я бы на месте НП сделал бы так. Поставил бы терминалы. Пришёл, вставил банк. карту , выбил номер ТТН , оплатил ,выбитый чек дал на получение товара, получил.


тут виновата не НП, а наше налоговое законодательство. Каждое отделение это отдельное СПД. А какой СПДшник захочет показывать такое движение средств по счету...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 24 ноя 2016, 09:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 00:00
Сообщений: 1177
Откуда: Волноваха
«Нова пошта» оновила послугу Nova Poshta Shopping
Нова концепція сервісу Nova Poshta Shopping передбачає два види послуг – класичний форвардинг* і викуп товару з доставкою в Україну, у відділення «Нова пошта». Скористатися форвардингом товарів з інтернет-магазинів США вже можна за посиланням https://npshopping.com. Впродовж наступних кількох тижнів перелік доступних онлайн-майданчиків поповниться магазинами країн Європи – Німеччини, Італії, Великобританії та Польщі.

Важлива перевага форвардингу від «Нова пошта» - можливість замовити товар без посередників та отримати повний комплекс послуг, включно з доставкою на останній милі.

Тарифікація посилок стартує від 0,5 кг фактичної ваги товару і складає $2,9. Доставка посилки вагою 1 кг відповідно коштуватиме $5,8. До цієї вартості входить оформлення замовлення, його обробка, розмитнення (для товару вартістю до 150 євро) і доставка з США до відділення «Нова пошта». Вартість послуги для замовлень з європейських інтернет-магазинів теж тарифікується від 0,5 кг, доставка посилки такої ваги складе €2,9.

Крім того, компанія доклала максимум зусиль для того, аби покращити клієнтський досвід користування сервісом. Зокрема, «Нова пошта» вдосконалила онлайн-платформу та запустила зручну мобільну версію сайту https://npshopping.com. На етапі замовлення і обробки посилок клієнти отримуватимуть безкоштовний трекінг через зручні канали – Особистий кабінет та email. Про надходження посилки у відділення компанія сповіщатиме клієнтів шляхом sms та повідомлень у месенджері Viber.

Сайт сервісу Nova Poshta Shopping працює з використанням «хмарних» технологій. Це забезпечує підвищену стійкість до збоїв та пришвидшення роботи з даними клієнтів. Крім того, за домовленістю з Amazon «Нова пошта» здійснюватиме email-інформування клієнтів в Україні через сервери американського онлайн-гіганту. Це робиться для того, аби всі електронні листи клієнтам, що стосуються саме цих замовлень, гарантовано діставалися їхніх скриньок.

«Перезапуск Nova Poshta Shopping – це результат продуктивного діалогу з клієнтами. Ми почули їхні відгуки, врахували отримані пропозиції і готові віддячити за цей зворотний зв’язок якісним сервісом. Запрошуємо клієнтів пересвідчитися в тому, що з Nova Poshta Shopping 2.0 дійсно легко купувати і отримувати товар з інтернет-магазинів США та Європи», - прокоментував директор з розвитку «Нова пошта» Максим Рабінович.

В компанії продовжують працювати над другою частиною сервісу Nova Poshta Shopping – послугою викупу з доставкою в Україну. Її суть полягає в тому, що клієнт лише обирає бажані товари, а сервіс приймає оплату, викуповує товар і доставляє клієнту. Запустити сервіс планується в січні 2017 року.

*Форвардинг – сервіс доставки товарів, які клієнт замовив в зарубіжних інтернет-магазинах, що не доставляють в Україну. В процесі доставки використовуються власні чи орендовані склади компанії-оператора в країні, де здійснено замовлення.

_________________
Проблема не в том, могут ли машины думать, а в том, делают ли это люди
Сейчас наличием гуманитарного образования принято считать отсутствие образования технического


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нова Пошта в Волновахе
СообщениеДобавлено: 15 дек 2016, 21:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Сообщений: 4751
Удивило отделение НП №2. На столе получения/приема посылок не работает ни одна розетка.

_________________
Jedem das Seine


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 283 ]  На страницу Пред.  1 ... 15, 16, 17, 18, 19

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Перейти:  
POWERED_BY